Доставка и оплата

Мы доставим Ваш заказ максимально быстро и любым удобным Вам способом. При оформлении заказа мы предлагаем несколько вариантов доставки:

Курьерская доставка в городе Углич:

• Минимальная сумма заказа 300 рублей (с учетом бонусов и скидок).
• Бесплатная доставка при заказе от 600 рублей (с учетом бонусов и скидок) в остальных случаях стоимость доставки составляет 100 рублей.
• Заказы, оформленные до 10-00, доставляются в тот же день, при условии наличия товара на складе; заказы, оформленные после 10-00, доставляются на следующий день, при условии наличия товара на складе.
• Вы можете выбрать интервал не менее 3-х часов, в течение которого Вы будете находиться по адресу доставки.
• Стоимость срочной доставки, или доставки ко времени указанному покупателем + 100 рублей.

Самовывоз из пунктов выдачи товара в городе Углич осуществляется по согласованию с менеджером интернет-магазина:

• ул. Ярославская, д. 12б, магазин "Доктор Zoo"
• Рыбинское шоссе, д.20а, к.12, ветеринарный кабинет "Доктор Zoo"
•  ул. 9-ое января, д.9а, ветеринарная клиника "Доктор Zoo"

 Курьерская доставка в остальные населенные пункты углического района

• Минимальная сумма заказа 1 500 рублей (с учетом бонусов и скидок).
• Стоимость доставки 12 рублей / километр от границ г. Углич. При заказе от 15 000 рублей – бесплатно.
• Стоимость срочной доставки, или доставки ко времени указанном покупателем +100 рублей.

Оформив доставку, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете. Также Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа у оператора Интернет-магазина по телефону:  

Обратите внимание!

• Обработка заказа, проверка и доставка обычно занимают некоторое время. Чаще всего все процедуры занимают не более 24 часов с момента поступления заявки.
• Наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и доставки. Проследите, чтобы Ваш контактный телефон был включен в день доставки.
• Наш курьер производит доставку непосредственно до дверей Вашего дома. Подъем на этаж осуществляется бесплатно.
• В случаях платной парковки, а также платного въезда на территорию офиса или коттеджного поселка доставка осуществляется только до въезда на территорию. Если Вы можете обеспечить беспрепятственный въезд курьера на территорию, доставка будет осуществлена до двери.
• В случае если Вы хотите отказаться от доставки по независящим от ГороДрузей причинам, Вы можете сделать это бесплатно до того момента, как курьер выедет к Вам. В обратном случае, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.
• В случае если отказ от заказа связан с качеством привезенного Вам товара или другими объективными причинами, стоимость доставки осуществляется за счет ГороДрузей.
• Если товар не был доставлен по вине покупателя (указан неверный адрес, никого нет по указанному адресу, не работает домофон, отключен телефон и так далее), повторный выезд курьера оплачивается дополнительно – плюс 150 руб. к сумме заказа.
• Мы не доставляем товары в места, не имеющие определенного адреса.
• Не выполняем доставки в населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии дороги с асфальтовым покрытием, при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями, как то: снежные заносы, весенняя распутица, половодье, и тому подобное.

Оплата заказа

    Оплата осуществляется наличными или банковской картой (VISA, MasterCard, Maestro, МИР) курьеру в момент передачи заказа.

Приведённая на сайте информация, включая цены, является рекламой, носит справочный характер и не является офертой и (или) публичной офертой, определяемой положениями ст.ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ. Указанные цены и техническое описание графических изображений продуктов являются предварительными и не гарантируются Городрузей.рф. Все изображенные на сайте продукты не предназначены для продажи в указанном виде, цвете, комплектации и т.п. и призваны служить своеобразной справкой при выборе интересующей модели относительно текущей картины на рынке. Реальные цены продажи подлежат уточнению у менеджеров интернет-магазина. Компания Городрузей.рф оставляет за собой право изменять указанные цены и техническое описание представленных на информационном портале товаров без предварительного уведомления посетителей сайта.