Документация

Правила бонусной программы «Для Друзей»

Общие положения:

Настоящие Правила определяют условия участия в программе «Для Друзей» на территории Российской Федерации. Пройдя процесс регистрации, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими правилами (далее - «Правила») и обязуется их выполнять.

Термины и определения:

«Для Друзей» («Программа») — означает взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у ИП Галин А.А. с помощью Бонусного счета Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

«Привилегия» — возможность приобретения товаров и/или услуг, предоставленная методом отложенной скидки — начисления Бонусов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Бонусов на товары и/или услуги компании «Петфуд»

«Участник» — физическое лицо, участвующее в Программе «Для Друзей»
ИП Галин А.А. — Оператор, обладающий исключительными правами по управлению Программой, являющийся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов по Программе.

«Оператор» — юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов по Программе. Оператор может непосредственно реализовывать товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Бонусов Оператором в рамках Программы. Оператором является компания
- правообладатель торгового знака «ГороДрузей».

«Бонусный Счет Участника» (Бонусный счет, Счет) — счет, открываемый Компанией в своей информационной системе на имя Участника при регистрации Участника на web – сайте www.городрузей.рф в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника при приобретении у Компании товаров и/или услуг.

«Бонусы» — расчетные единицы, зачисляемые на Бонусный Счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары и/или услуги в соответствии с настоящими Правилами.

«Уведомление» — Информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику средствами связи: мобильному телефону, домашнему телефону, E-mail, почтовому адресу или иными способами.

«Личный кабинет» — индивидуальный раздел Клиента на сайте www.городрузей.рф, в котором отображается информация о Бонусном Счёте Участника, персональные данные Участника.

«Владелец Учетной Записи» — Участник, на имя которого была зарегистрирована Учетная Запись на web – сайте www.городрузей.рф

 
1.    Участие

1.1. К участию в Программе «Для Друзей» могут быть допущены только физические лица, достигшие шестнадцати лет.
1.2. Лицо, желающее стать Участником Бонусной Программы, обязано пройти регистрацию на web – сайте www.городрузей.рф
1.3. На одно физическое лицо может быть заведена только одна Учетная Запись Участника. При оформлении нескольких Учетных Записей на web – сайте www.городрузей.рф на одно и то же лицо, такие дублирующие Учетные Записи блокируются, и начисление Бонусов на них не осуществляется.
1.4. Одной Учетной Записью Участника может пользоваться только одно физическое лицо - Владелец Учетной Записи.
1.5. Учетная запись Участника является собственностью Оператора.
1.6. Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора об изменении адреса или других данных, указанных им при регистрации путём внесения новой информации в соответствующем разделе Личного кабинета на web – сайте www.городрузей.рф
1.7. Ответственность за сохранность пароля и логина к Учётной Записи, ограничение Учетной Записи от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Учетной Записи Участника.
1.8. Оператор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем если Участник:
1.8.1. не соблюдает настоящие Правила;
1.8.2. злоупотребляет какими - либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках
Программы;
1.8.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения
Компании;
1.8.4. не осуществляет сделок с использованием Учетной Записи в течение 12 месяцев с момента совершения последней покупки с использованием Учетной Записи.
1.9. Участник вправе прекратить свое участие в Программе «Для Друзей»
в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия на e-mail или на бумажном носителе.
1.10. Учетная Запись Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Учетной Записи Участника согласно настоящим Правилам.
1.11. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию в личном кабинете Участника о накопленных Бонусах и прочую информацию Программы «Для Друзей».
1.13. В случаях прекращения участия в Программе «Для Друзей» по инициативе Оператора (п.1.8 настоящих Правил) или Участника (п.1.9 настоящих Правил) Оператор отмечает контактные данные Участника в базе данных как закрытые, а по прошествии 12 (двенадцати) месяцев с момент прекращения использования Учетной Записи Участника данная контактная информация удаляется из информационной системы Программы и Бонусы Участника аннулируются.
1.14. Принимая правила Программы, Участник соглашается на получение от Компании
Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
1.14.1 письменное заявление об отказе от получения Уведомлений, отправленное на адрес
инфо@ городрузей.рф;
1.14.2. устное заявление об отказе от получения Уведомлений, переданное Оператору горячей линии по телефону 8 (812) 988-99-77

2. Начисление Бонусов

2.1. Бонусы начисляются на Счет Участника при совершении покупок Участником у Компании. Бонусы начисляются на Счет Участника при совершении покупок у Компании Участниками приглашенными первым, в рамках Правил Программы «Для Друзей».
Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых Компанией. Компания определяет перечень установленных товаров и количество Бонусов, начисляемых на Счет Участника при приобретении Участником таких товаров и услуг.
2.2. Для начисления Бонусов Участник должен войти в Личный Кабинет на сайте городрузей.рф, оформить заказ в соответствии с правилами покупки интернет-магазина городрузей.рф.
2.3. Если покупка оплачена частично Бонусами, частично деньгами (наличными, банковской картой), то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами. Исключением из данного правила могут являться отдельные акции Программы «Для Друзей».
2.4. Компания самостоятельно формирует правила начисления Бонусов за покупки товаров и услуг. Текущие Правила Программы размещены на сайте Компании. О текущих Правилах Участник может узнать также по телефону горячей линии 8 (812) 988-99-77.
2.5. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Оператора. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.
2.6. Бонусы могут не начисляться на товары и/или услуги со скидкой или по сниженным ценам.

3. Списание Бонусов в обмен на Привилегии

3.1. Участник, накопивший Бонусы на своем Счете, вправе списать Бонусы со Счета в соответствии с настоящими Правилами.
3.2. Списание Бонусов со Счета Участника становится доступно после получения Участником первого заказа.
3.3. Для списания Бонусов Участник должен войти на web – сайте www.городрузей.рф под своей Учетной Записью. При оформлении заказа в разделе «Оформление заказа» в окне «Списать в счёт покупки» выбрать желаемую сумму Бонусов из доступных Участнику (до 100% от стоимости покупки).
3.4. Списание Бонусов допускается только в счет оплаты товаров.
3.5. Бонусы не принимаются в счет оплаты Услуг по доставке товаров.
3.6. В случае отказа Участника от товара, на который Бонусы были списаны, использованные Бонусы восстанавливаются.
3.7. Оператор списывает со Счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке или любые Бонусы, начисленные по сделке, которая была отменена (возврат товара).

4. Иные условия

4.1. Компания по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на web – сайте www.городрузей.рф
4.2. Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц.
4.3. Ответственность Компании в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничена требованиями законодательства РФ.
4.4. Уведомление о прекращении или приостановке действия программы считается сделанным от имени Компании Участнику, если оно было передано по телефону, или по почте, или размещено на web – сайте www.городрузей.рф
4.5. Участник подтверждает, что все данные, указанные Участником при регистрации на web – сайте www.городрузей.рф, могут быть использованы компанией и уполномоченными ей организациями, в том числе за пределами РФ, исключительно в рамках и в целях действия Программы.
4.6. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы «Для Друзей», должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на web – сайте www.городрузей.рф, и следовать им.
4.7. С прочими Правилами, не включенными в данные Правила, в том числе с правилами акций и кампаний, проводимых Компанией, можно ознакомиться на специальных разделах сайта.

5. Разрешение споров по программе

5.1. В случае если спор между Оператором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.

Утверждена
приказом директора ООО «Петфуд»
от «25» августа 2019 г.

Условия продажи (оферта)
(для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями (для потр
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «Петфуд» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для оказания различного рода услу